Privacybeleid

Viterra gaat zorgvuldig om met privacygevoelige informatie en persoonsgegevens.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Viterra. Viterra is niet verantwoordelijk voor het privacy beleid van andere websites en bronnen.
Viterra respecteert de privacy van alle gebruikers binnen haar dienstverlening en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.

Toepassing

Dit reglement is van toepassing op alle gegevens over klanten die Viterra verkrijgt ten behoeve van de uitvoering van haar werkzaamheden. Viterra is ermee bekend dat deze gegevens persoonsgegevens zijn in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) van 1 september 2001 (www.cbp.nl)

Doel

Viterra zal ten aanzien van alle in het kader van de uitvoering van de overeenkomst ter kennis gekomen informatie, geheimhouding betrachten en deze informatie uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor deze is verstrekt. Het doel is onlosmakelijk verbonden en beperkt tot de opdracht, zijnde de overeengekomen activiteiten. Viterra verzamelt of gebruikt geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij er van tevoren van u toestemming verkregen is.

Bewaartermijn

Klantgegevens kunnen op schrift en digitaal bewaard worden. De gegevens worden tot 4 kalenderjaren na afronding van een traject bewaard. Daarna worden deze door Viterra vernietigd. De administratie, waaronder de facturen en andere bescheiden waarop de persoonsgegevens van partijen vermeld zijn, bewaart Viterra gedurende een periode van zeven jaar na afloop van het boekjaar om te kunnen voldoen aan de fiscale bewaarplicht.

Verstrekking aan derden

Viterra behandelt alle informatie over personen, die zij ten behoeve van de uitvoering van een met opdrachtgever gesloten contract verkrijgt, vertrouwelijk. Persoonsgegevens worden niet zonder schriftelijke toestemming van klanten aan derden of onbevoegden verstrekt.

Toegankelijkheid van klantgegevens

Viterra bewaart de gegevens uitsluitend in het betreffende klantdossier, dat kan op schrift en digitaal. Wij hebben passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang door derden. Alle klantgegevens zijn alleen voor de eigenaar van Viterra toegankelijk.

Gebruik van diensten op website

Wanneer u zich aanmeldt op de contactpagina van de website van Viterra wordt u gevraagd om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om uw vraag te kunnen beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen in een beveiligde server van Viterra. Door gebruik te maken van de website van Viterra geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar Viterra verzendt, is het mogelijk dat deze berichten bewaard worden. Het is mogelijk dat u gevraagd wordt naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server van Viterra.

Cookies

Viterra maakt geen gebruik van actieve cookies op haar website.

Bescherming privacy klant

Viterra informeert alle bij de uitvoering betrokken personen aantoonbaar over dit privacybeleid en de behandeling van de gegevens. Factuurgegevens worden geanonimiseerd.

Rechten klant

Viterra informeert klanten bij aangaan van de overeenkomst over de inhoud van dit privacybeleid. Viterra maakt het op eenvoudige wijze verkrijgen van een exemplaar van onderhavig privacybeleid mogelijk. Klanten hebben te allen tijde recht op inzage van hun persoonlijke dossier.

Aanpassen / uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit de bestanden van Viterra wilt laten verwijderen, kunt u contact met Viterra opnemen om dit te laten regelen.

Versie november 2025.